Responsable hospitalité : Formation, diplômes et salaire
Quel est le rôle d’un Responsable hospitalité ?
Le rôle d’un responsable hospitalité, est d’assurer le développement commercial des prestations d’hospitalité dans le cadre des grandes ou petites manifestations sportives.C’est-à-dire que son rôle est de concevoir des prestations d’accueil uniques pour ses clients les plus privilégies (prestations VIP en business seats, tribunes officielles/ou loges qui peuvent être privatisées, service de restauration et salon privatisés,) afin de leur offrirent des conditions d’accueil différentes de celle du grand public.
Dans quelle structure peut-il travailler ?
Un responsable hospitalité peut travailler au sein de fédérations de club professionnel, des ligues organisateurs d’événement sportif ou des agences de marketing et d’événementiel sportif.
Les compétences nécessaires pour le métier
– Maîtriser de l’anglais et d’une deuxième langue vivante– Maîtriser des techniques de vente et de négociation
– Compétence en management et en marketing sportive
– Avoir une bonne culture sportive
– Faire preuve d’une grande créativité
– Grande résistance au stress
– Être capable de prendre des initiatives
– Sens de l’écoute
– Sens du service et des responsabilités